प्योरोहित से संपर्क करें: सहायता, बिलिंग और गोपनीयता अनुरोध

हम तक पहुंचने के दो रास्ते

प्योरोहित ने अपने संपर्क के रास्ते जानबूझकर सीधे रखे हैं, क्योंकि सही रास्ता इस बात पर निर्भर करता है कि आपको चाहिए क्या।

ज्योतिष के लिए: व्हाट्सएप

हर रीडिंग, हर कुंडली, हर मुहूर्त या पंचांग का सवाल एक ही जगह से होकर जाता है: +1 555 429 3221 पर प्योरोहित जी के साथ व्हाट्सएप चैट। यही उत्पाद है, कोई सहायता डेस्क नहीं। आप अंग्रेज़ी, हिंदी, कन्नड़ या तमिल में लिख सकते हैं, टाइप करने की जगह वॉइस नोट भेज सकते हैं, किसी परिवार के सदस्य का जन्म विवरण जोड़ सकते हैं, या कुंडली मिलान करवा सकते हैं, यह सब उसी एक बातचीत के भीतर। अगर रीडिंग में कुछ साफ़ नहीं हुआ, तो सबसे तेज़ उपाय है प्योरोहित जी से दोबारा समझाने को कहना; अपनी रीडिंग समझने में कभी कोई क्रेडिट नहीं लगता।

बाकी सब के लिए: ईमेल

जो चैट में हल न हो सके, उसके लिए namaste@purohit.io पर लिखें। यही पता है सहायता के सवालों, बिलिंग और भुगतान की समस्याओं, रिफंड अनुरोध, उत्पाद पर प्रतिक्रिया, और प्रेस या साझेदारी की पूछताछ के लिए। इस इनबॉक्स को एक असली व्यक्ति पढ़ता है; कृपया वह व्हाट्सएप नंबर लिखें जो आपने प्योरोहित के साथ इस्तेमाल किया, ताकि हम आपका खाता ढूंढ सकें, और बिलिंग के मामले में अपनी रसीद का रेज़रपे भुगतान संदर्भ भी जोड़ें।

गोपनीयता और डेटा अनुरोध

यही पता, namaste@purohit.io, शिकायत और डेटा गोपनीयता का संपर्क भी है। हमारी शर्तों के तहत आप अपने बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच मांग सकते हैं, उसमें सुधार करवा सकते हैं, या उसे हटवा सकते हैं। अनुरोध उसी ईमेल पते से भेजें जिस पर आप जवाब चाहते हैं और अपने प्योरोहित खाते से जुड़ा व्हाट्सएप नंबर बताएं, ताकि हम सही रिकॉर्ड पर कार्रवाई करें। गोपनीयता पेज बताता है कि प्योरोहित कौन सा डेटा रखता है, कितने समय तक, कौन उसे प्रोसेस करता है, और हटाने का अनुरोध पक्का होने के बाद क्या होता है। प्योरोहित के साथ बातचीत गोपनीय मानी जाती है और कभी बेची नहीं जाती, न ही किसी तीसरे पक्ष को उनके अपने उद्देश्यों के लिए साझा की जाती है।

ईमेल से हम क्या नहीं कर सकते

प्योरोहित जी ईमेल पर ज्योतिष के सवालों के जवाब नहीं देते, और सहायता इनबॉक्स से कोई रीडिंग, कुंडली या मुहूर्त नहीं बन सकता; ये सब व्हाट्सएप चैट में ही रहते हैं, जहां गणना की गई कुंडली मौजूद है। सहायता टीम चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह भी नहीं देती, और प्योरोहित पूरी तरह आध्यात्मिक चिंतन, सांस्कृतिक परंपरा और मनोरंजन के लिए है, किसी योग्य पेशेवर का विकल्प नहीं।

आप किसे लिख रहे हैं

प्योरोहित को भारत में बीवीए सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड, बेंगलुरु संचालित करती है, और यह बीवी सॉल्यूशंस ओय, हेलसिंकी, फिनलैंड का एक ब्रांड है। इस साइट पर दोनों में से किसी कंपनी का डाक पता प्रकाशित नहीं है। प्योरोहित क्या है और कैसे काम करता है, इसकी पूरी तस्वीर के लिए प्योरोहित के बारे में पेज और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सबसे अच्छी शुरुआत हैं।